Privacybeleid Azur

Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen persoonlijke informatie zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum en Rijksregisternummer (voor Belgische spelers) bij registratie en verificatie. Daarnaast verzamelen wij gebruiksgegevens, zoals uw IP-adres, browsertype en interacties op de website, evenals betalingsgegevens en spelgedrag voor geregistreerde accounts. Deze gegevens zijn nodig voor naleving van de Belgische gokwetgeving en spelerbescherming. Wij verzamelen geen cryptogegevens, aangezien deze verboden zijn onder Belgisch recht.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw informatie om uw account te beheren, spellen te personaliseren en transacties te verwerken. Daarnaast dient het voor verbetering van onze diensten, fraudebestrijding en naleving van wettelijke verplichtingen zoals KYC en AML. Uw gegevens helpen ons ook om verantwoordelijk gokken te bevorderen via limieten en zelfuitsluiting. Verwerking gebeurt op basis van uw toestemming, contractuele noodzaak of legitieme belangen conform de AVG/GDPR.

Delen van informatie

Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met dienstverleners zoals betalingsverwerkers onder strikte overeenkomsten. Delen gebeurt ook bij wettelijke verplichtingen, zoals verzoeken van de Belgische Gaming Commission of autoriteiten. Geen verkoop van gegevens aan marketeers.

Gegevensbeveiliging

Wij beveiligen uw gegevens met encryptie (SSL/TLS), firewalls en toegangcontroles op beveiligde servers. Regelmatige audits en trainingen zorgen voor naleving van de hoogste standaarden. In geval van een datalek informeren wij u en de Gegevensbeschermingsautoriteit onverwijld. Gegevens worden bewaard zolang nodig, maximaal 5-10 jaar na accountsluiting conform Belgische wetten.

Uw rechten

Onder de AVG/GDPR hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering en bezwaar tegen verwerking van uw gegevens. U kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit in België. Neem contact op voor verzoeken; wij reageren binnen een maand. Uw toestemming kunt u te allen tijde intrekken zonder invloed op bestaande diensten.

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies voor websitefunctionaliteit, analytische doeleinden en gepersonaliseerde advertenties. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner. Derden zoals Google kunnen trackingcookies plaatsen voor analyses.

Contacteer ons

Voor vragen over privacy of het uitoefenen van uw rechten, contacteer ons. Wij reageren zo spoedig mogelijk.

Email: [email protected]