Politique de confidentialité Azur

Informations que nous collectons

Nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, adresse e-mail, date de naissance et numéro de registre national (pour les joueurs belges) lors de l'inscription et de la vérification. De plus, nous collectons des données d'utilisation, comme votre adresse IP, type de navigateur et interactions sur le site, ainsi que des données de paiement et de comportement de jeu pour les comptes enregistrés. Ces données sont nécessaires pour respecter la législation belge sur les jeux de hasard et la protection des joueurs. Nous ne collectons pas de données cryptographiques, celles-ci étant interdites par la loi belge.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations pour gérer votre compte, personnaliser les jeux et traiter les transactions. Elles servent également à améliorer nos services, lutter contre la fraude et respecter les obligations légales telles que KYC et AML. Vos données nous aident aussi à promouvoir le jeu responsable via des limites et l'auto-exclusion. Le traitement se fait sur base de votre consentement, de nécessité contractuelle ou d'intérêts légitimes conformément au RGPD.

Partage d'informations

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf avec des prestataires de services comme les processeurs de paiement sous des accords stricts. Le partage a également lieu en cas d'obligations légales, comme les demandes de la Commission belge des jeux ou des autorités. Aucune vente de données à des entreprises de marketing.

Sécurité des données

Nous protégeons vos données avec un chiffrement (SSL/TLS), des pare-feu et des contrôles d'accès sur des serveurs sécurisés. Des audits réguliers et des formations garantissent le respect des normes les plus élevées. En cas de violation de données, nous vous informons ainsi que l'Autorité de protection des données sans délai. Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire, maximum 5 à 10 ans après la fermeture du compte conformément aux lois belges.

Vos droits

En vertu du RGPD, vous avez droit à l'accès, la rectification, la suppression et l'opposition au traitement de vos données. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données en Belgique. Contactez-nous pour toute demande ; nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans impact sur les services existants.

Cookies et suivi

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